Durante muitos anos, o desenvolvimento de pessoas nas empresas esteve associado a ações pontuais: um treinamento técnico quando surgia uma nova demanda, um curso isolado diante de uma mudança específica ou uma capacitação genérica para “atualizar” o time.
Esse modelo jánão responde à complexidade do cenário atual, pois,negócios evoluem, mercados se transformam, exigências aumentam e, quando as pessoas não evoluem no mesmo ritmo, o impacto aparece rapidamente em decisões frágeis, baixa autonomia, retrabalho e perda de competitividade.
É preciso mudar a mentalidade dentro das empresas, entender que o desenvolvimento começa antes do treinamento e, quedesenvolver pessoas, hoje, deixou de ser apenas uma iniciativa de RH. Tornou-se uma decisão estratégica de negócio.
Um erro comum é iniciar programas de capacitação ou fazer o tão conhecido LNT (Levantamento das Necessidades de Treinamento) sem uma leitura clara do contexto estratégico. O que leva a muitos treinamentos, alto valor de investimento, mas tudo isso sem foco estratégico, tão menos com impacto positivo sobre os resultados.
Antes de qualquer ação, é fundamental responder:
Quais são os desafios estratégicos da empresa para o próximo ano?
Que tipo de decisão nossos líderes e equipes precisarão tomar com mais frequência?
Onde hoje estão os principais gargalos de desempenho, postura ou maturidade profissional?
Nossos líderes estão preparados para identificar quais são os treinamentos necessários para suas áreas e times?
Quando essas respostas não estão claras, o desenvolvimento tende a ser genérico. Quando estão, ele passa a ser direcionado, intencional e mensurável.
O que realmente precisa ser desenvolvido nas empresas?
Na prática, as maiores lacunas observadas não estão apenas no domínio técnico. Elas aparecem com força em aspectos como:
dificuldade de tomada de decisão em cenários complexos
baixa visão sistêmica do negócio
líderes muito operacionais e pouco estratégicos
falhas de comunicação entre áreas
resistência ou insegurança diante de mudanças
Isso mostra que desenvolver pessoas exige olhar para três dimensões de forma integrada:
Competências técnicas, alinhadas às demandas atuais e futuras do negócio
Competências comportamentais, que sustentam a execução e o relacionamento
Mentalidade, especialmente em relação a responsabilidade, autonomia e adaptação
Ignorar qualquer uma dessas dimensões compromete o resultado do processo.
E, como podemos estruturar um desenvolvimento que gere resultado real?
Alguns princípios são fundamentais para que o investimento em pessoas gere impacto concreto:
Clareza de papéis e expectativas – As pessoas precisam entender claramente o que se espera delas hoje e o que será exigido no próximo nível. Isso passa por descrições de cargos bem estruturadas, competências definidas e comportamentos observáveis.
Aprendizado conectado à realidade da empresa – Conhecimento só se transforma em resultado quando é aplicado. Situações reais, desafios do dia a dia, estudos de caso internos e tomada de decisão prática precisam fazer parte do processo.
Liderança como pilar do desenvolvimento – Nenhuma iniciativa se sustenta se os líderes não estiverem preparados para desenvolver pessoas. Feedbacks consistentes, acompanhamento e direcionamento fazem toda a diferença.
Continuidade e acompanhamento – Desenvolvimento não é evento. É processo. Evolução exige acompanhamento, reflexão e ajustes constantes ao longo do tempo.
Empresas que tratam o desenvolvimento de maneira estratégica percebem ganhos claros:
maior maturidade na tomada de decisão
líderes mais preparados para conduzir pessoas
equipes mais autônomas e responsáveis
redução de riscos operacionais
maior capacidade de adaptação a mudanças
É fundamental lembrar que desenvolver pessoas não é apenas preparar o time para o agora. É garantir que a empresa tenha condições de sustentar crescimento, resultados e decisões melhores no futuro.
O nível de desenvolvimento das pessoas define o nível de resultado que uma organização consegue sustentar. Ellen Cavalcanti
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Ellen Cavalcanti – Consultora Estratégica de Negócios | Mentora de Líderes | Treinadora | Palestrante. Foto: Arquivo Pessoal.
Com mais de 20 anos de atuação em treinamento, desenvolvimento humano e consultoria, possui sólida experiência com cooperativas de diversos setores, incluindo saúde, agronegócio e crédito. É instrutora credenciada pelo Sistema OCB e mentora de líderes e gestores, com foco na formação de competências estratégicas, fortalecimento da cultura organizacional e alcance de resultados sustentáveis.
Formação e Certificações:
Conselheira Certificada pela Board Academy, MBA em Gestão Empresarial pela FGV. MBA em Gestão de Pessoas pela Anhanguera., Especialização em Gestão da Qualidade pelo Instituto Racine, Formação em Business Process Management (BPM) pela FGV, Certificação em Gestão por Competências pelo Instituto RH na Prática, Certificação em Análise de Perfil Comportamental DISC pela Sólides S/A.
Também atua como mentora no programa Elas na Indústria, da FIESP. Tem como marca a construção de soluções práticas, personalizadas e alinhadas à realidade das cooperativas, promovendo transformações consistentes na gestão e na liderança.
